欢迎访问华夏人寿官网!
华夏E生活
公开信息披露专栏
 
 
当前位置:首页  >  客户服务  >  理赔服务
华夏人寿理赔服务承诺

理赔时效
申请资料齐全、案件性质清晰不需要进一步核实的案件,保险公司应自受理之日起10个工作日内作出理赔决定,并及时将处理结果告知客户;对于10个工作日内尚无法确定处理结果的理赔申请,保险公司应将处理进展情况通知客户。
对于客户申请理赔资料不齐全的,我公司会一次性通知客户所需补齐理赔资料,避免客户多次往返办理。
给付通知
我公司在做出理赔给付决定后,会及时通知客户领取保险金。
不能赔付案件处理
对于不能赔付的案件,我公司会给客户不予给付的通知书,并在通知书上说明不能赔付的原因及不能赔付是否影响保险合同的效力。

 

华夏人寿理赔服务流程
 


理赔电话查询
 
华夏人寿目前开通了16个省/直辖市的理赔服务电话及理赔投诉电话,随时等候为您解答服务。
我要办理:   >> 理赔服务电话      >> 理赔投诉电话
理赔定点医院
 
华夏人寿目前在16个省/直辖市开设了理赔定点医院,随时为您服务。

定点医院快速查询: >>江苏省   >>四川省   >>湖南省   >>北京市   >>天津市   >>上海市   >>河北省   >>安徽省   >>河南省   >>山东省   >>陕西省   >>内蒙古自治区   >>浙江省   >>云南省   >>广东省   >>江西省
申请理赔资料说明
请注意在申请书上留下能够随时联系上您的联系方式(手机、宅电、E-mail),便于公司与您联系,告知理赔情况。
 
理赔案例
 
理赔小贴士